10 razones por las que las páginas web no funcionan

por | Mar 26, 2019 | Redes Sociales | 0 Comentarios

En los años que llevo trabajando en esta industria he oído un sin fin de quejas que tienen que ver con la página web de su negocio:

“ Invertí un montón de plata y nadie me escribe por ahí”

“Mi página web sólo la visitan mi papá, mi mamá y mis tíos”

“Es que tengo página web pero hace muuuucho no la actualizo”

Y así miles de comentarios más!

Tú página web es como tener una oficina o una tienda física

Piensa que una página web es como una tienda física a la que le tienes que invertir mucha plata para adecuarla, arrendar o comprar el local en un sitio que tenga tráfico peatonal fuerte, debes tener a alguien atendiendo el negocio, haciendo uno que otro retoque por el desgaste y actualizando tu inventario.

Pues la página web es exactamente lo mismo! y en teoría esto es lo que se debe hacer:

1. Le pagas a un buen diseñador y un programador para que ponga a funcionar tu página web que equivale a la inversión en la adecuación de tu negocio:

2. Contratas a un SEO y estratega para que dirija el proyecto y tenga buena usabilidad, los buscadores la encuentren y sobre todo que tus clientes potenciales la encuentren… Siendo éstos igual a tener un buen administrador que sepa como manejar el negocio y proyectar:

3. Configuras un servidor que aloje tu página web y te permita tener la capacidad y la habilidad suficiente para atender a tus visitantes… igual a un local comercial bien situado y adecuado:

4. Trabajas con un buen webmaster, un creador de contenido y un estratega para que te mantenga la página web funcionando sin ningún error y al día con las actualizaciones nuevas…. equivalente a a una persona que atienda el sitio y que le haga mantenimiento:

5. Contratas una agencia de marketing digital para que aumente tu tráfico y te la mantenga activa para conversiones efectivas, lo que equivale a todo el trabajo estratégico que haces con tu negocio físico: 

Así que tener una página web va más allá de ponerla en funcionamiento y que sólo sea una carta de presentación por que para que realmente te funcione debes INVERTIR.

¿Pero realmente sabemos por qué nuestra página web fracasa?

Veamos entonces las 10 razones por las que de entrada estamos fracasando en el momento de tener una página web

1. No tenemos claro lo que queremos conseguir con nuestra página web más allá de ser una vitrina de nuestros productos o servicios. Es decir, no tienes un embudo de ventas claro que te permita definir si: ¿Quieres vender tus productos online? ¿Quieres tener registros en tu blog y con que objetivo? ¿Quieres agendar llamadas? ¿Quieres que te hablen por el chat? ¿Que quieres exactamente?

2. Contratamos a un programador que sólo se encarga de hacer funcionar la página pero no pensamos en la estrategia que va detrás de todo esto y dejamos a un lado la usabilidad de tu página web para que sea fácil de navegar.

3. No buscamos ayuda de un estratega que te dirija el proyecto y que te ayude a garantizar un buen funcionamiento. 

4. Creemos que lo que se ve bonito es lo único que se debe hacer con la página web, pero en realidad detrás hay un equipo entero trabajando con código, otras plataformas que ayuden a optimizarla, una búsqueda consciente de palabras claves, una implementación de estrategia SEO (Search Engine optimization) y otras miles de integraciones que permiten el buen funcionamiento de ésta.

5. Estamos seguros que las páginas web por el hecho de estar ya montadas y listas, las visitas y ventas van a brotar del aire. Y en realidad no es asi, todos seríamos ricos, la realidad es que se debe crear una estrategia para llevar trafico EFECTIVO a la página web y se debe estar analizando cada una de las métricas que nos arrojan las plataformas.

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6. Se nos olvida configurar plataformas tan sencillas que recolectan información para la toma de decisiones como Google Analytics, Facebook Pixel, usar el Tag Manager de Google y otras cuantas más.

7. Estamos tan pendientes de otras cosas de nuestro negocio que se nos olvida actualizar la información de nuestros productos y servicios que alejan a tus clientes potenciales por no tener información al día.

8. No contestamos los correos o los mensajes que llegan a través de la página web, es decir tenemos una negocio desatendido.

9. Tenemos páginas web que se desconfiguran al verlas en celulares y tablets, es decir, que sólo funcionan en computadores. ERROR! ahora el porcentaje más alto de visitas se hace desde un celular y estás perdiendo mucho trafico.

10. Las imagenes y en sí la página web es tan pesada que se demora una eternidad en cargar y recuerda que nos hemos acostumbrado a que todo sea YA, y si tu página web no carga rápido simplemente la gente se va.

Así que mi consejo es:

Si quieres montar una página web que realmente te funcione, invierte en ella por que definitivamente no es sólo montar el chuzo, esto va más allá de una fachada bonita de tu negocio en Internet que nadie visita.

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