5 primeros pasos para Pymes en Marketing digital

por | Ene 10, 2019 | Marketing Digital | 2 Comentarios

Todos hablan del marketing digital, todos hablan de vender digitalmente, todos hablan de redes sociales… Pero qué es lo que verdaderamente necesitamos para empezar en el mundo del marketing digital?

Pues te diré 5 importantes pasos que debes tener en cuenta y que DEBEN conectarse SIEMPRE y trabajar en conjunto para lograr éxito, consistencia y sobre todo coherencia en el marketing digital.

Muchos de mis clientes empiezan en el mundo digital con practicas y conocimientos muy intuitivos basados en lo que ven de su competencia, lo cual está muy bien (de hecho felicitaciones por ese importante paso!)…. pero se les olvida que todos estos pasos deben tener una base, un fundamento, una intención, un objetivo, una coherencia, un seguimiento, un análisis y sobre todo entender que corremos el riesgo de caer y volver a levantarnos.

Así que al grano! y encuentra estos 5 pasos, reducidos en 5 palabras claves:

  1. Marca
  2. Buyer persona
  3. Página web
  4. Redes sociales
  5. Estrategia

1. ¿Por qué definir la MARCA es tan importante?

Imagina que estas construyendo una casa y que los cimientos estuvieron mal construidos. ¿Qué crees que le podría pasar a tu casa en unos años?

Si, la casa se caerá indiscutiblemente!

Pues, la marca es la base de cualquier empresa y funciona como los cimientos de una casa.

1. Es la cara ante tu audiencia.

2. Es la encargada de comunicar TODO

3. Y expresa la promesa de tu empresa

Así que si no la tienes estructurada con tu manual de imagen que incluya usos, colores, tono, composición y concepto…. ve, corre y empieza este trabajo ya mismo con tu agencia de publicidad o de marketing.

2. ¿BUYER PERSONA? ¿Qué es eso y por qué es importante?

El buyer persona no es más que una persona a la que describes en detalle, con todos sus aspectos, caracteresticas, virtudes, preferencias etc. Ya no se trata de sólo características demográficas, sino también de personificar a la persona que compra tu producto o servicio.

Ponle nombre, edad, profesión, cuantos hijos tiene, que le gusta hacer en su tiempo libre, que lee, que le preocupa, que la hace feliz, donde encuentra información, que le gusta, que no le gusta etc. Trata de ser lo más detallado posible, sólo de esta manera podrás identificar el tono de comunicación ideal, el lugar donde entregarle información, de que manera darle información y que tipo de información le interesa o no le interesa.

El buyer persona, en el marketing digital te permitirá ser mas acertado en tus comunicaciones y llegar al publico de una manera clara y directa. Creando así un plan de contenidos acertado para tu marca.

3. ¿Tener o no tener PÁGINA WEB?

Claro que debes tener página web, de esto no cabe duda! Este medio de comunicación digital es uno de los pocos medios que realmente pertenece a nosotros:

1. Es tu propio nombre digital (dominio www.)

2. Es tu propio servidor por el que pagas para hospedarla

3. El tráfico te pertenece y por ende su base de datos es sólo tuya

El resto de medios digitales pertenecen a grandes empresas (como Facebook, Google, Youtube, LinkedIn etc.) que pueden existir hoy, pero mañana tal vez no.

Sin embargo es muy importante tener claro que es lo que verdadermante necesitamos para tener una página web otpimizada, por que de lo contrario nuestros esfuerzos no servirán de nada. 

Así que NO bases tu estrategia de marketing digital SÓLO en redes sociales y plataformas de terceros, es hora de llevar tráfico a tu web y ser dueños de tu BASE DE DATOS.

4. ¿Qué las REDES SOCIALES no funcionan?

Si, ya se que dije que no bases tu estrategia de marketing digital SÓLO en las redes sociales…. sin embargo esto no quiere decir que no funcionen. Las redes sociales son y serán por mucho tiempo más un excelente medio para interactuar con nuestra audiencia y un excelente medio para ser encontrados. Sin embargo debemos encontrar la mamera de monetizar a tu audiencia. 

La clave está en identificar las redes que más convengan según tu audiencia, hacer pruebas y pruebas constantemente para lograr crear ese contenido que ellos están buscando y que finalmente te permita convertirlos.

Además, como un TIP adicional… hacer publicidad en las redes permite sacar a tu audiencia de estas plataformas de terceros (Facebook, Instagram, Youtube etc.), llevarlas a tu web donde serán tuyos y lograrás convertir.

5. ¿Ya tienes tu estrategia de marketing digital?

Y por estrategia me refiero a la manera en que vas a usar todos estos medios entre sí para lograr sacar el mayor provecho posible de cada uno, lograr convertir y vender.

Es la manera en que vas a crear un objetivo con sentido y coherente (S.M.A.R.T según Vilma Nuñez en su blog) lo vas a repetir en cada uno de los 4 puntos anteriores descritos y lo vas a enlazar entre si para lograr un TODO, una estrategia.

En esta imagen te muestro de manera ilustrativa como se combinan estos 5 elementos en tu estrategia de marketing digital:

Estos serían basicamente los 5 puntos más importantes para una empresa que quiere incursionar en el Marketing Digital. Sin tener estos puntos claros seguramente tu estrategia no funcionará. 

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